黄先生及其夫人居住在(zài)广州市某小区8栋701室。老(lǎo)两口在澳(ào)大利亚女(nǚ)儿家住了半年,*近回到(dào)自(zì)己家。物(wù)业管理(lǐ)员上(shàng)门收(shōu)取(qǔ)物业管理费,黄先生讲:“我们(men)半年都不(bú)在家,不应该叫物业管理费。” 请问:物业管理公司应如何处理?
案例分析:
**, 业主所拥(yōng)有的空置房仅仅是(shì)区分所有建筑物的专有部分空置,并不意味(wèi)着(zhe)整个所有建(jiàn)筑物在空置着。实际上虽然区分所有建筑(zhù)物的专(zhuān)有部分在空(kōng)置,但区分所(suǒ)有建筑物的公用部分仍(réng)然在进行。使用之(zhī)中,而物(wù)业(yè)管理费的支出目(mù)的就(jiù)是(shì)要维持、使用、维修和保养,如(rú)果物业管(guǎn)理费用缺乏来源或者减少,就不能使(shǐ)区分所有建筑物的公用部分的正常运行、使(shǐ)用、维修和保(bǎo)养(yǎng)得到维持和保证(zhèng)。
第二, 当部分业主将物业建筑物空置后,并不意味着就可(kě)以减(jiǎn)少物(wù)业管理公司的(de)物业管理服务的(de)工作量(liàng)。并不意味着可以减少维持、保证区分所有建筑物的公用部分的正常运行(háng)、使用、维修和保养的工(gōng)作量,电(diàn)梯、高低压(yā)配电(diàn)设备、共用照明、水泵、消防设施等共用设(shè)备、设施仍然要投(tóu)入正常(cháng)运行,仍然(rán)需(xū)要维修和保养;保安(ān)的值勤、巡(xún)逻、**检查等工(gōng)作量也不会减少;清洁卫(wèi)生、环(huán)境绿化等等(děng)物业(yè)管理(lǐ)的管理(lǐ)服务工(gōng)作量一样也不会(huì)因部分业(yè)主的物业建筑物空置而有所减少。
第(dì)三, 造成业主的物(wù)业建筑物的(de)空置(zhì)责任在(zài)于业主(zhǔ)本身,而并非物(wù)业管理公司无理阻扰(rǎo)不(bú)让业主投入使用,因(yīn)此(cǐ),空置房(fáng)的责任不在于(yú)物业管(guǎn)理公司。
第四, 减免物业管理费用对未空置物业建筑物(wù)的(de)业主(zhǔ)来(lái)说是(shì)不公(gōng)平的(de)。虽然物(wù)业(yè)建筑物空置,但空置房(fáng)的业主仍然在享(xiǎng)受着(zhe)因(yīn)物(wù)业管理的优质服务而带(dài)来(lái)的物业建筑(zhù)的(de)保值和增值的经济成果。
因此物业管(guǎn)理(lǐ)公司应向业主讲清楚(chǔ)上述道理,要二(èr)位老人(rén)按时交纳物业管理费(fèi)。